Für die Ausbildung und Schulung unserer Interviewer und Interviewerinnen haben wir ein Ausbildungsprogramm entwickelt welches uns ermöglicht schneller uns zuverlässiger zu arbeiten als der Wettbewerb.
Die Ausbildung die wir in Zusammenarbeit mit dem DIV (Deutscher Interviewer Verband e.V.) entwickelt haben schließt ab mit der Erlangung des „trusted Interviewer“ Zertifikats.
Das „trusted Interviewer“ Logo steht für Zuverlässiges und seriöses arbeiten am POS.
Insgesamt dauert die Ausbildung ca. 6 Monate und beinhaltet neben Theorie Schulungen (bis zu 5, mindestens 3 Seminaren innerhalb von 6 Monaten) sowie einem minestens 1 monatigen Praxisteil.
Der Theoretische Teil umfasst folgende Punkte:
Verhalten am POS, Zuverlässigkeit als Interviewer/in, Rechtliche Hinweise speziell am POS, Infos zum selbstständigen arbeiten und Steuern, technische Schulung (Bedienung von Tablet und PC), arbeiten mit Befragungssoftware.
Der Praktische Teil umfasst mindestens 20 absolvierte POS Einsätze, diese sollten nach Möglichkeit innerhalb der 6 monatigen Ausbildungszeit erbracht und nachgewiesen werden können.
Die Teilnahme an den angebotenen Ausbildungssystem ist für Mitglieder das DIV kostenlos.
Unternehmer und Martforschungsdienstleister die ebenfalls Mitglied im DIV sind können Ihre Mitarbeiter (begrenzt auf maximal 50 Mitarbeiter/innen im Jahr) ebenfalls kostenlos am Ausbildungsprogram teilnehmen.
Erfahrene und bereits zertifizierte Interviewer/innen können auf Ihrer bisherigen Tätigkeit und Ausbildung aufbauend zum Fieled Manager aufsteigen.
Den Field Manager unterscheidet vom Interviewer ein hohes Maß an Verantwortung und der Organisatorische Teil eines Projekt Managers.
Als Field Manager ist der Weg zur eigenen Agentur mit einem eigenen Feld an Interviewern und Promotern nur noch ein kleiner Schritt.
Wir – als Eleono – unterstützen Dich auf deinem Weg in der Branche und deiner perönlichen beruflichen Laufbahn.