Dienstleistungen

Marktforschung aus einer Hand

Von der Rekrutierung über die Durchführung bis zur Auswertung — wir decken das gesamte Spektrum professioneller Marktforschung ab. Immer mit dem Anspruch: Ergebnisse müssen umsetzbar sein.

Rekrutierung

Zielgruppen, die wirklich passen.

Fresh Recruits — keine überrekrutierten Panel-Teilnehmer, keine Berufsprobanden. B2B-Stärke, branchenübergreifend. Plus: Interviewdurchführung, Moderation, Location-Organisation, Transkription, Fragebogenprogrammierung und Feldsteuerung.

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Fokusgruppen & Tiefeninterviews

Qualitative Forschung ohne Reibungsverluste.

Gruppendiskussionen bundesweit vor Ort oder digital. Beobachtungsräume, Livestream, mobile Technik — und natürlich Fresh Recruits für Ihre Studien.

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Moderation

Professionelle Moderation für qualitative Marktforschung.

Moderator:innen mit operativer Erfahrung in Automotive, Energiethemen und mehr. Online oder vor Ort — immer auf Augenhöhe mit Ihren Teilnehmern.

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POS Studien

Point of Sale & Eventforschung.

POS-Interviews (CAPI), Eye-Tracking, Preiserfassungen, Frequenzzählungen. Events: Festivals, Fußball, Messen. International einsatzbereit mit mehrsprachigen Teams.

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Car-Clinic

Car-Clinics sind komplex. Wir steuern Full-Service.

7 Phasen: Rekrutierung/Screening, Location/Personal, Durchführung, Datenerhebung, Ergebnisaufbereitung, Reporting/Präsentation. Inklusive NDA-Management.

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Fragebogenerstellung

Präzision im Detail.

Online, telefonisch, schriftlich. Filterführungen, Rotationen, Pretest & Optimierung — für belastbare Ergebnisse.

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Auswertung & Präsentation

Erkenntnisse, die Entscheidungen ermöglichen.

Qualitative und quantitative Analyse. Segmentierungen, Treiberanalysen, Management-Summaries, Executive Slides und moderierte Ergebnis-Workshops.

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Kundenbefragung

Kundenzufriedenheit professionell messen.

Online, telefonisch oder vor Ort. Vom Fragebogendesign über die Feldphase bis zur Auswertung mit konkreten Handlungsempfehlungen. B2B-Kompetenz inklusive.

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Mitarbeiterbefragung

Zufriedenheit messen, Potenziale erkennen.

Anonyme Mitarbeiterbefragung vom externen Anbieter. Valide Fragebogenkonstruktion, differenzierte Auswertung nach Abteilung und Standort, konkrete Maßnahmenempfehlungen.

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Mystery Shopping

Servicequalität aus Kundensicht.

Professionelle Testkäufe und Silent Shopping. Geschulte Tester, standardisierte Bewertungsbögen, Standortvergleiche. Einzelhandel, Gastronomie, Automotive und B2B.

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Conjoint-Analyse

Kundenpräferenzen datenbasiert messen.

Choice-Based Conjoint, MaxDiff und Marktsimulation. Wir quantifizieren, welche Produktmerkmale Kaufentscheidungen treiben — und berechnen Preisbereitschaften und optimale Konfigurationen.

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Interesse? Sprechen wir darüber.

Jede Anforderung ist unterschiedlich. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung.

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